【民調摘要】

TVBS 於 6 日公布「六都市長就任周年滿意度」民調。針對台北市、新北市、桃園市、台中市、台南市、高雄市市民進行調查，並詢問市民對市長的滿意度、市民光榮感及快樂度三大面向。

▲ 六都首長就任周年滿意度。（圖／翻攝 TVBS）

結果發現，台中在市長滿意度、市民光榮感均為最高，快樂度則與台南、高雄並列第一。除台中滿意度為 67% 奪冠外，高雄則以 63% 居次、台南 53% 位居第三，桃園則以 45% 敬陪末座。 

【專家分析】

本次〈看懂民調〉專欄，邀請國立臺北大學公共行政暨政策學系教授劉嘉薇，解讀民調的三大爭點，並進行詳細解析。

爭點一：滿意度、光榮感、快樂感的指標異同

本次民調共詢問六都民眾三大問題，包括：對於市長的滿意度、身為市民的光榮感，以及近一年來的快樂程度。三項指標雖然看似接近，但其所代表的意義各有不同，也各自體現出了不同城市的人口組成與特色。

▲ 六都市長出席行政院會。（圖／翻攝中廣新聞網）

首先來提「施政滿意度」，這是衡量首長政績的具體指標，首長能夠藉此這項指標，瞭解民意的變化，這一塊較好理解。

接著是「市民光榮感」，代表市民對於這座城市的認同，所帶來的自豪感，也象徵民眾對城市此一社群的感受。

最後詢問的「快樂感」，則是市民在城市中感到幸福的程度，政府所能帶來的快樂感包括提供市民福祉和生活品質等。

如果市民光榮感和快樂感愈高，市長執政就愈能得到市民支持；相對地，對於市長施政品質的要求也會愈高。值得注意的是，施政滿意度可說是直接來自於市長的施政表現，快樂感則不完全與市長施政有關，也包括市民本身的主觀快樂感，不完全與政府有關。

▲ 台中市長盧秀燕。（圖／翻攝 TVBS）

此外，台中市在施政滿意度、市民光榮感、快樂感皆呈現六都之冠（快樂感部分與高雄、台南並列第一），代表市民對於施政的要求高，同時也得到多數市民支持，也對於台中這座城市感到自豪。

爭點二：各城市樣本數未達 1000 份

本次民調是分 6 次進行，每次訪問一個城市的民眾，最後才做交叉評比，也就是說，每個地區的民調都是獨立進行。

根據 6 份民調報告顯示，在隨機抽樣的情況下，六都樣本數從 904 到 927 不等，抽樣誤差在 ±3.2 至 3.3 個百分點，雖然樣本數稍微少了些，但在民調學理上尚可接受。

更能被廣泛接受的隨機抽樣樣本數為 1,068 份，抽樣誤差會縮小到 ±3 個百分點。換句話說，樣本數越多，抽樣誤差就會越低，但執行訪談的成本也會變高。

▎延伸閱讀：樣本民調太少？學者：1068份可代表多數民意

▲ 受訪樣本人數與其抽樣誤差的關聯。（圖／莊伯仲提供）

爭點三：「市民」的概念定義

民調報告記載，受訪對象為「六都年滿 20 歲以上市民」，不過，所謂「當地市民」是指戶籍設於當地，還是有居住在此地的民眾就算市民？這類的民調適合套用哪一個標準？

上述的情況分別稱為「市民戶籍地」及「市民居住地」。市民戶籍地會在問卷中區分戶籍地，目的在於每個戶籍都有對應的選區，市長候選人也完全不同，該概念一般用於選舉投票行為研究較為適合。

▲ 位於市府轉運站的台北街頭。（圖／翻攝聯合新聞網；示意畫面）

市民居住地則用於施政滿意度、光榮感和快樂感較適合，詢問市民居住地的好處是市民居住在該城市，對於該城市的實際狀況應較有實際感受。然若施政滿意度與市民投票抉擇的預測有關，還是比較適合用戶籍地來推估。

【民調資訊】

• 解讀日期：2024 年 2 月 19 日
• 民調日期：2024 年 1 月 15 日至 2 月 5 日
• 民調主題：ＯＯ市長連／就任周年滿意度調查
• 報導機構：風傳媒、上報、中國時報
• 執行機構：TVBS 民調中心
• 調查地區：六都 20 歲以上民眾
• 樣本／誤差：新北市 927 位；台北市 907 位；桃園市 904 位；台中市 909 位；台南市 924 位；高雄市 926 位。95% 信心水準下，六都抽樣誤差分別為 ±3.2~ 3.3 個百分點以內。

核稿／責任編輯：宋思彤